إن تحقيق أكبر قدر ممكن من المبيعات هو الأساس في اقتصاد اليوم، باعتبار أن النجاح أصبح يقاس بعدد المبيعات و الأرباح المالية التي تحققها، و في هذا الإطار اليك عزيزي مجموعة من 5 نصائح فعالة لزيادة مبيعاتك وارباحك بشكل رهيب :
1- لا تنس أنك تتعامل مع أشخاص
الكثير من رجال الأعمال يقعون في خطأ شائع و هو أنهم يركزون كل عملهم على المنتج و البيع و محاولة تحقيق أكبر قدر من الأرباح حتى يتخيل لك أنهم يتعاملون مع روبوتات، لكنهم تناسوا شيئا اهما بكثير من عملية البيع و هو حسن معاملة العميل أو الزبون، فهذا الأخير يريد أن يعامل بصفة شخصية و راقية، و عليه إن أردت أن تحافظ على عملائك و زبائنك فعاملهم بلطف و لباقة، اعمل دائما على إثارة انتباههم من خلال معاملتك الحسنة معهم، كن مصدرا لبهجتهم و سعادتهم دائما، و سترى كيف سيتعلقون بك و بالتالي بمنتجاتك.
2- كن فعالا، ركز على النتائج لا على المجهود :
لا تضيع جهودك في الاجتماعات و التخطيط و الإدارة، و في الأمور الثانوية، بل حاول أن تركز دائما على الفعالية، ركز على النتائج و عدد المبيعات، ففي الأخير هي الأساس في التجارة.
البائع الفعال و الماهر هو من يعرف كيف يقنع أكبر قدر ممكن من عملاءه بالشراء بطريقة لبقة و فعالة، و لا يضيع وقته في الحصول على الاجتماعات و إلى غير ذلك من الأمور البيروقراطية، فما يراد قوله هنا هو أن يجب عليك العمل على تطوير نفسك بشكل دائم على تحقيق أحسن نتيجة ممكنة، باعتبار أن العبرة بالنتائج.
3- اخرج من منطقة الراحة :
إن أفضل التجار و البائعين اليوم هم من لا يترددون في المغامرة، بحيث تجدهم مستعدين لمجابهة الأخطار و التحديات، من خلال مجابهة أصعب الزبائن و إقناعهم، و عليه إن أردت أن تكون بائعا كبيرا و محترفا اخرج من منطقة راحتك، غامر بالتعامل مع أصعب العملاء، فإقناع عميل صعب سيعطيك أكثر ثقة و نجاح، كما يجعلك أكثر تمرس و بالتالي بائع ناجح.
4- طور من طريقتك في تقديم المنتجات :
ربما تعد هذه النقطة أهم عامل يمكنك من الرفع من مبيعاتك و أرباحك، باعتبار أن حسن تقديم المنتج للعميل و ترغيبه فيه هو من يحدد بشكل كبير قرار العميل في الشراء من عدمه، و عليه يجب عليك أن تحسن من طريقة تقديمك للمنتجات لعملاءك، اعمل على إثارة انتباههم من خلال طريقتك في التقديم التي تبرز كل نقاط قوة المنتج، لا تترك أي فرصة للعميل في أن يتردد، اجعله يقول نعم سأشتري على الفور.
5- اطلب من العملاء الشراء :
قد يبدو الأمر بسيطا جدا، لكن الحقيقة أنه من النادر أن تجد بائعا يطلب منك أن تشري منه بصفة مباشرة، و في هذا الإطار تقول أحد الدراسات الحديثة أنها جربت حوالي 500 شركة، فوجدت أن 70% من بائعي هذه الشركات لم يطلبوا منهم الشراء و التعامل معهم بصفة مباشرة، و هو أمر طريف و محير في نفس الوقت.
ننصحك بأن تتميز عن كل هؤلاء و تعمل على التعود بأن تطلب من زبائنك و عملاءك أن يشتروا منتجاتك بصفة مباشرة، و سترى كيف تحقق مبيعات أكبر بمجرد أنك تطلب منهم.
وهناك عدد من الأفكار الإبداعية التي يمكن أن تساعد في زيادة المبيعات. تذكر أنه يجب أن تكون هذه الأفكار متناسبة مع نوع عملك وجمهورك المستهدف.
إليك 10 أفكار خارج الصندوق لزيادة المبيعات:
- التسويق بالتعاون: ابحث عن شركات غير منافسة تستهدف نفس الجمهور وقم بالتعاون معها لعروض مشتركة أو حملات ترويجية. قد تتيح هذه الشراكات وصولًا جديدًا إلى عملاء محتملين.
- برامج الولاء والمكافآت: قدم برنامج وفاء للعملاء يمنحهم نقاطًا أو تخفيضات عند الشراء. هذا يشجع العملاء على العودة لشراء المزيد.
- بيع منتجات مجموعة محدودة: قدم منتجات محدودة الإصدار أو مجموعات خاصة قد تشجع العملاء على الشراء بسرعة للحصول عليها.
- الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي: اجعل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من استراتيجيتك التسويقية. انشر محتوى جذاب وقدّم عروض خاصة لمتابعيك.
- تحسين تجربة العملاء: تأكد من أن تجربة العملاء على موقع الويب أو في المتجر مريحة وممتعة. قد يساعد ذلك في زيادة معدلات التحويل.
- التوجيه نحو الإعلان المستهدف: استخدم تحليلات البيانات لفهم عملائك واستهداف إعلاناتك بشكل أكثر دقة نحو الشريحة المستهدفة.
- برامج الإحالة: قدم مكافآت أو تخفيضات للعملاء الحاليين الذين يشجعون أصدقاءهم على الشراء من منتجاتك.
- التسويق بمحتوى تعليمي: قم بإنشاء محتوى مفيد وتعليمي يتعلق بمجال عملك. سيقدر العملاء هذا القيمة المضافة وقد يتحولون إلى عملاء دائمين.
- توسيع خدماتك أو منتجاتك: ابحث عن فرص لتوسيع مجموعة المنتجات أو الخدمات التي تقدمها لتلبية احتياجات متنوعة للعملاء.
- تجربة مجانية أو تجربة مجدولة: قدم فترة تجربة مجانية لمنتجك أو خدمتك لتسمح للعملاء بتجربتها قبل الشراء. هذا يزيد من فرص التحويل.
تذكر أنه يجب دائمًا قياس نجاح أي استراتيجية تسويقية وتكييفها بمرور الوقت بناءً على النتائج وتغيرات السوق.